Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Verifica número y correo antes de revisar un pedidoIncluido
- Aplica plazos y excepciones de tu políticaCon tu configuración
- Arma la solicitud con pedido, producto y motivoIncluido
- Nunca aprueba reembolsos por su cuentaIncluido
- Pasa el caso a una persona de tu equipo cuando hace faltaCon tu configuración
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Verifica el pedido con número y correo, aplica tu política de cambios y devoluciones tal como...
Asistente de Cambios y Devoluciones
Resuelve si cada cambio o devolución procede según tu política y entrega a tu equipo solicitudes listas, sin idas y vueltas.
Para: Comercios WooCommerce con cambios frecuentes
Desde USD 299.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Cambios y devoluciones que consumen tiempo de atención
- Clientes que no saben si su producto califica
Prueba Asistente de Cambios y Devoluciones
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Asistente de Cambios y Devoluciones. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Verifica número y correo antes de revisar un pedido
- Aplica plazos y excepciones de tu política
- Arma la solicitud con pedido, producto y motivo
- Nunca aprueba reembolsos por su cuenta
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Consultar el estado de un pedido
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- WooCommerce (orders)
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
Antes de comprar
¿Aprueba devoluciones o reembolsos?
No. Revisa la elegibilidad con tu política y deja la solicitud lista; la decisión y el reembolso los hace tu equipo.
¿De dónde saca los datos del pedido?
De tu WooCommerce, en solo lectura, tras verificar número de pedido y correo de compra.
¿Qué tengo que configurar?
Tus políticas de cambios y devoluciones como base de conocimiento, a quién se pasan las solicitudes y tu clave de IA.
¿En qué se diferencia de un chat genérico?
Aplica tu política tal como está escrita y entrega una solicitud con pedido, producto y motivo.
Combina bien con
Soporte de Suscripciones
Atiende pausas, cambios y cancelaciones de suscripciones con tus condiciones, respetando la decisión del cliente.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Atención Posventa
Acompaña a tus clientes después de la compra con guías de uso, cuidados y garantía, y deriva lo que necesita una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteSoporte de Entregas
Responde dónde está cada pedido y qué hacer tras un intento fallido, con el estado verificado y tu política.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Asistente de Cambios y Devoluciones
Instala el plugin en tu WooCommerce, carga tus políticas de cambios y devoluciones, define a quién van las solicitudes, conecta tu clave de IA y prueba con un pedido.
Descripción completa del producto
Verifica el pedido con número y correo, aplica tu política de cambios y devoluciones tal como está escrita (plazos, condiciones y excepciones), explica el siguiente paso y pasa a atención al cliente una solicitud con pedido, producto y motivo. No aprueba reembolsos: los decide tu equipo.