Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Plazos de garantía por categoríaIncluido
- Explica exclusiones con tu políticaCon tu configuración
- Pide serie y comprobanteIncluido
- Nunca aprueba ni rechaza casosIncluido
- Pasa el caso a una persona de tu equipo cuando hace faltaCon tu configuración
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Responde con tu política cuánto dura la garantía por categoría, qué cubre, qué exclusiones aplican y...
Soporte de Garantías
Explica plazos, coberturas y documentos de tu garantía y deriva cada solicitud completa, sin aprobar casos por su cuenta.
Para: Áreas de garantías y postventa de marcas y distribuidores
Desde USD 199.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Clientes que no saben si su producto está cubierto
- Solicitudes que llegan sin número de serie ni comprobante
Prueba Soporte de Garantías
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Soporte de Garantías. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Plazos de garantía por categoría
- Explica exclusiones con tu política
- Pide serie y comprobante
- Nunca aprueba ni rechaza casos
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Your warranty policy (knowledge base); service center contact for routed requests
Antes de comprar
¿Aprueba garantías?
No. Informa la política y deriva la solicitud; la evaluación técnica la hace tu centro de servicio.
¿Puede tener plazos distintos por producto?
Sí: carga tu política con los plazos por categoría o producto y responde con ellos.
¿Qué tengo que configurar?
Cargar tu política de garantía por categoría como base de conocimiento, definir a quién se derivan los casos y conectar tu clave de IA.
¿Inventa respuestas?
No. Responde solo con tus fuentes aprobadas; si algo no está documentado lo dice y deriva el caso.
Combina bien con
Asistente de Soporte SaaS Nivel 1
Resuelve las incidencias conocidas de tu SaaS paso a paso y entrega a tu equipo solo los casos que necesitan una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente Comercial y de Soporte para Servicios TI Gestionados
Separa prospectos de clientes con incidencias, responde servicios y SLA, y pasa a cada equipo solo lo que necesita una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Estado de Pedidos WooCommerce
Responde al instante dónde está cada pedido, con el estado real de WooCommerce, y deja a tu equipo solo las excepciones.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Soporte de Garantías
Instala el plugin, carga tu política de garantía y exclusiones, define el equipo de garantías, conecta tu clave de IA y prueba una consulta real.
Descripción completa del producto
Responde con tu política cuánto dura la garantía por categoría, qué cubre, qué exclusiones aplican y qué documentos se necesitan. Para iniciar la solicitud pide número de serie y fecha de compra y la deriva completa al equipo de garantías. Nunca aprueba ni rechaza casos.