Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Guía verificaciones básicas aprobadasIncluido
- Prioridad según tu SLACon tu configuración
- Orden de servicio completaIncluido
- Nunca indica abrir equiposIncluido
- Responde con tu propio contenido: la base de conocimiento que cargasCon tu configuración
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Identifica equipo, sitio y síntoma, guía las verificaciones básicas de tu guía aprobada y resuelve lo...
Asistente de Solicitudes de Servicio Técnico en Campo
Tus órdenes de servicio llegan completas y priorizadas según tu SLA, y lo simple se resuelve sin despachar.
Para: Empresas de servicio técnico en campo
Desde USD 299.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Órdenes sin número de serie ni código de error
- Técnicos despachados por fallas simples
Prueba Asistente de Solicitudes de Servicio Técnico en Campo
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Asistente de Solicitudes de Servicio Técnico en Campo. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Guía verificaciones básicas aprobadas
- Prioridad según tu SLA
- Orden de servicio completa
- Nunca indica abrir equipos
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
Antes de comprar
¿Promete la hora de llegada?
No. Informa el plazo del SLA publicado; la hora exacta la confirma el coordinador.
¿Indica reparaciones?
Solo verificaciones básicas de tu guía; nunca abrir equipos ni manipular refrigerante o electricidad.
¿Qué tengo que configurar?
Tu guía de diagnóstico, códigos de error y reglas de SLA como base de conocimiento, el coordinador de despacho y tu clave de IA. Tu software de despacho es opcional.
¿Dónde quedan las órdenes?
En el panel de operaciones de tu WordPress, con todos los datos del caso.
Combina bien con
Soporte de Garantías
Explica plazos, coberturas y documentos de tu garantía y deriva cada solicitud completa, sin aprobar casos por su cuenta.
Desde USD 199.00 / añoVer agenteAsistente de Soporte para Socios Comerciales
Un punto claro de soporte para tus partners: reglas del programa, oportunidades y comisiones, sin negociar condiciones.
Desde USD 199.00 / añoVer agenteAgendador de Visitas de Servicio
Programa visitas técnicas y atención remota según cobertura y disponibilidad real, y deriva cualquier riesgo al instante.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Asistente de Solicitudes de Servicio Técnico en Campo
Instala el plugin, carga tu guía de diagnóstico, códigos de error y SLA, define el coordinador de despacho, conecta tu clave de IA y prueba una incidencia.
Descripción completa del producto
Identifica equipo, sitio y síntoma, guía las verificaciones básicas de tu guía aprobada y resuelve lo que se puede sin despachar. Si no se resuelve, asigna la prioridad con tu SLA y pasa a tu coordinador una orden de servicio completa. Nunca indica abrir equipos ni promete horas de llegada.