Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Diagnóstico guiado por código de errorIncluido
- Solo pasos seguros y reversiblesIncluido
- Deriva con modelo, código y pasos probadosIncluido
- Nunca indica abrir el equipoIncluido
- Responde con tu propio contenido: la base de conocimiento que cargasCon tu configuración
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Pide el modelo y el código de error, propone un paso seguro y reversible a la...
Agente de Soporte Técnico
Diagnostica fallas por código de error con pasos seguros de tus guías y deriva al técnico con el historial completo.
Para: Equipos de soporte técnico de fabricantes y servicios
Desde USD 199.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Clientes que prueban soluciones riesgosas por su cuenta
- Técnicos que reciben casos sin saber qué se intentó
Prueba Agente de Soporte Técnico
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Agente de Soporte Técnico. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Diagnóstico guiado por código de error
- Solo pasos seguros y reversibles
- Deriva con modelo, código y pasos probados
- Nunca indica abrir el equipo
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Your troubleshooting guides (knowledge base); external ticketing optional
Antes de comprar
¿Qué fallas resuelve?
Las documentadas en tus guías por modelo y código de error, siempre con pasos seguros y reversibles.
¿Puede indicar desarmar el equipo?
No. Nunca indica abrir el equipo, manipular piezas ni desactivar protecciones; esos casos van al técnico.
¿Qué tengo que configurar?
Cargar tus guías de diagnóstico por modelo y código como base de conocimiento, definir a quién se derivan los casos y conectar tu clave de IA.
¿Inventa respuestas?
No. Responde solo con tus fuentes aprobadas; si algo no está documentado lo dice y deriva el caso.
Combina bien con
Asistente de Soporte SaaS Nivel 1
Resuelve las incidencias conocidas de tu SaaS paso a paso y entrega a tu equipo solo los casos que necesitan una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Soporte para Almacenes
Tus clientes logísticos resuelven citas, cortes y despachos al instante, y las incidencias llegan completas a operaciones.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteSoporte de Membresías
Responde a tus miembros sobre beneficios, invitados, pausas y horarios con tu reglamento, sin prometer excepciones.
Desde USD 199.00 / añoVer agente
Agente de Soporte Técnico
Instala el plugin, carga tus guías de diagnóstico por modelo y código, define el técnico que recibe los casos, conecta tu clave de IA y prueba un código real.
Descripción completa del producto
Pide el modelo y el código de error, propone un paso seguro y reversible a la vez con tus guías aprobadas y comprueba el resultado. Si la falla persiste o hay riesgo, deriva al técnico con modelo, código y pasos probados. Nunca indica abrir el equipo ni inventa causas.