Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Clasifica la solicitud con tu catálogoCon tu configuración
- Guía el autoservicio paso a pasoIncluido
- Registra con prioridad sugeridaIncluido
- No promete fechas fuera del catálogoIncluido
- Responde con tu propio contenido: la base de conocimiento que cargasCon tu configuración
- Pasa el caso a una persona de tu equipo cuando hace faltaCon tu configuración
Identifica el tipo de solicitud con tu catálogo de servicios, guía paso a paso las que...
Asistente Web de Solicitudes y Autoservicio
Resuelve las solicitudes de autoservicio de tu catálogo y registra las demás con categoría y tiempo de atención publicado.
Para: Mesas de servicio de empresas de servicios
Desde USD 199.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Solicitudes simples que ocupan al equipo todo el día
- Pedidos sin categoría que se pierden
Prueba Asistente Web de Solicitudes y Autoservicio
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Asistente Web de Solicitudes y Autoservicio. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Clasifica la solicitud con tu catálogo
- Guía el autoservicio paso a paso
- Registra con prioridad sugerida
- No promete fechas fuera del catálogo
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Your service catalog and service times (knowledge base); ticketing integration optional
Antes de comprar
¿Qué solicitudes resuelve solo?
Las que tienen procedimiento de autoservicio en tu catálogo; las demás las registra para tu equipo.
¿Dónde quedan las solicitudes?
En el panel de operaciones de WordPress con categoría y prioridad sugerida. Conectar tu herramienta de tickets es opcional.
¿Qué tengo que configurar?
Cargar tu catálogo de servicios y tiempos de atención como base de conocimiento, definir a quién se derivan los casos y conectar tu clave de IA.
¿Inventa respuestas?
No. Responde solo con tus fuentes aprobadas; si algo no está documentado lo dice y deriva el caso.
Combina bien con
Asistente de Soporte para Almacenes
Tus clientes logísticos resuelven citas, cortes y despachos al instante, y las incidencias llegan completas a operaciones.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Atención de Reclamos
Responde tu proceso de reclamos con tu política y lleva cada reclamo con prioridad a una persona.
Desde USD 199.00 / añoVer agenteAsistente de Soporte para Cursos Online
Tus estudiantes resuelven acceso, certificados y pagos al instante, y tu equipo recibe solo los casos reales.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Asistente Web de Solicitudes y Autoservicio
Instala el plugin, carga tu catálogo de servicios y tiempos, define el equipo que recibe solicitudes, conecta tu clave de IA y prueba una solicitud real.
Descripción completa del producto
Identifica el tipo de solicitud con tu catálogo de servicios, guía paso a paso las que tienen autoservicio e informa los tiempos de atención publicados. Las que requieren al equipo las registra con categoría, descripción y prioridad sugerida, una sola vez. No inventa servicios ni fechas.