Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Política de atención citadaIncluido
- Seguimiento con códigoIncluido
- Escala vencidosIncluido
- No promete fechasIncluido
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Indica a cada solicitante el tipo y la prioridad de su requerimiento, el plazo comprometido y...
Gestor de Solicitudes
Da trazabilidad a tus requerimientos internos: prioridad, plazo, seguimiento y escalamiento según tu política.
Para: Áreas de servicios compartidos y backoffice
Desde USD 299.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Requerimientos empresariales sin trazabilidad de atención
- Solicitantes que preguntan por correo una y otra vez
Prueba Gestor de Solicitudes
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Gestor de Solicitudes. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Política de atención citada
- Seguimiento con código
- Escala vencidos
- No promete fechas
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Respuestas con fuentes
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Published process rules: required data, owners and SLA (knowledge base); authenticated access
Antes de comprar
¿Crea tareas o tickets en otro sistema?
No. Estructura la solicitud y, cuando lo pides, la pasa a la persona responsable; el caso queda en el panel de Operaciones del plugin.
¿Puede consultar el estado de un requerimiento?
Explica cómo hacer seguimiento con tu código en el portal; no consulta sistemas externos.
¿Qué tengo que configurar?
Cargar tu política de atención de requerimientos como base de conocimiento, definir a quién se derivan los casos y conectar tu clave de IA.
¿Inventa respuestas?
No. Responde solo con tus fuentes aprobadas; si algo no está documentado lo dice y deriva el caso.
Combina bien con
Asistente de Incorporación de Voluntarios
Lleva a cada voluntario de la inscripción a su primer turno con una incorporación guiada.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Incorporación de Clientes para Operadores Logísticos
Tus clientes nuevos completan la implementación paso a paso, con su avance guardado y las plantillas correctas.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Orientación de Participantes
Lleva a cada participante listo al primer día con una orientación guiada paso a paso.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Gestor de Solicitudes
Instala el plugin con acceso solo para tu equipo autenticado, carga tu política de atención de requerimientos, define quién recibe los casos derivados, conecta tu clave de IA y prueba una solicitud real.
Descripción completa del producto
Indica a cada solicitante el tipo y la prioridad de su requerimiento, el plazo comprometido y cómo hacer seguimiento con su código, según tu política de atención publicada. Cuando un requerimiento está vencido o se pide escalar, lo pasa a la persona responsable con confirmación. No cambia prioridades ni promete fechas.