Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Responde primero y cita el artículoIncluido
- Cubre cuenta, uso y facturaciónIncluido
- Detecta lo no documentadoIncluido
- Nunca pide datos de pagoIncluido
- Responde con tu propio contenido: la base de conocimiento que cargasCon tu configuración
- Pasa el caso a una persona de tu equipo cuando hace faltaCon tu configuración
Responde preguntas de cuenta, uso, facturación y políticas con tu centro de ayuda aprobado, primero la...
Centro Inteligente de Conocimiento
Responde a tus clientes con el artículo exacto de tu centro de ayuda y deriva lo que no está documentado.
Para: Equipos de Customer Success de empresas con centro de ayuda
Desde USD 299.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Un centro de ayuda que los clientes no logran usar
- Consultas repetidas que ya tienen artículo
Prueba Centro Inteligente de Conocimiento
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Centro Inteligente de Conocimiento. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Responde primero y cita el artículo
- Cubre cuenta, uso y facturación
- Detecta lo no documentado
- Nunca pide datos de pago
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Respuestas con fuentes
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Your help center articles (knowledge base)
Antes de comprar
¿Modifica cuentas de clientes?
No. Guía los pasos con tus artículos; los cambios los hace el cliente o tu equipo.
¿Qué pasa si no hay artículo?
Lo dice con claridad y ofrece derivar la pregunta a Customer Success.
¿Qué tengo que configurar?
Cargar los artículos de tu centro de ayuda como base de conocimiento, definir a quién se derivan los casos y conectar tu clave de IA.
¿Inventa respuestas?
No. Responde solo con tus fuentes aprobadas; si algo no está documentado lo dice y deriva el caso.
Combina bien con
Asistente para Congresos y Conferencias
Tus asistentes encuentran agenda, salas y logística al instante, y tu equipo atiende solo lo que requiere una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Incorporación de Clientes a la Implementación
Guía a cada cliente nuevo por la implementación paso a paso, con avance real y ayuda en cada paso.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAsistente de Información para Socios Comerciales
Tus partners encuentran fichas, guías y argumentos aprobados al instante, siempre con la fuente citada.
Desde USD 299.00 / añoVer agente
Centro Inteligente de Conocimiento
Instala el plugin, carga los artículos de tu centro de ayuda como base de conocimiento, define a quién se derivan las consultas, conecta tu clave de IA y prueba una pregunta real.
Descripción completa del producto
Responde preguntas de cuenta, uso, facturación y políticas con tu centro de ayuda aprobado, primero la respuesta y luego el artículo citado. Si algo no está documentado lo dice y lo deriva a Customer Success. No accede ni modifica cuentas ni pide datos de pago.