Lo que este agente puede hacer por tu negocio
- Distingue consulta comercial de soporteIncluido
- Responde servicios, SLA y onboardingIncluido
- Resuelve el soporte básico documentadoIncluido
- Deriva con prioridad, síntoma y pasos probadosIncluido
- Chat en tu sitio WordPress, en español e inglésIncluido
Atiende a prospectos y clientes en el mismo canal: a quien evalúa tu servicio le responde...
Asistente Comercial y de Soporte para Servicios TI Gestionados
Separa prospectos de clientes con incidencias, responde servicios y SLA, y pasa a cada equipo solo lo que necesita una persona.
Para: Proveedores de servicios gestionados de TI
Desde USD 299.00 / año
Acceso anual · actualizaciones y soporte durante la vigencia
Qué cambia en tu negocio
- Consultas comerciales y de soporte compiten por el mismo equipo
- Clientes que reportan caídas sin datos útiles
Prueba Asistente Comercial y de Soporte para Servicios TI Gestionados
Conversa con el agente como lo haría un cliente. Usa datos de demostración y no modifica sistemas reales.
Hola 👋 Soy Asistente Comercial y de Soporte para Servicios TI Gestionados. Uso datos de demostración.
Datos de demostración. No modifica sistemas reales.
De la instalación a la primera conversación
1Configura
Activa el plugin en tu WordPress, elige tu proveedor de IA y carga el contexto de tu negocio.
2Conversa
El agente atiende en tu web con tu catálogo y tu base de conocimiento.
3Deriva y registra
Cuando un caso necesita a tu equipo lo deriva a una persona y guarda la conversación cuando el visitante deja su contacto.
Qué hace y con qué se conecta
- Distingue consulta comercial de soporte
- Responde servicios, SLA y onboarding
- Resuelve el soporte básico documentado
- Deriva con prioridad, síntoma y pasos probados
Lo que puede hacer
- Chat en tu web
- Derivación a humano
- Búsqueda en conocimiento
- Respuestas con tu base de conocimiento
Compatibilidad
- API REST
- Cualquier sitio web
- WooCommerce
- WordPress
Qué incluye tu compra
- Entrega
- Paquete ZIP para instalación local en WordPress.
Requisitos
- WordPress 6+
- AI provider key (OpenRouter, OpenAI, Anthropic, Google or DeepSeek)
- Your services, SLA and support articles (knowledge base); PSA / CRM optional
Antes de comprar
¿Atiende prospectos y clientes a la vez?
Sí. Identifica si es una consulta comercial o una incidencia y la dirige al asesor o al equipo técnico con el contexto.
¿Crea tickets?
Las incidencias derivadas quedan en el panel de operaciones de WordPress con prioridad, síntoma y pasos probados. Conectar tu PSA o CRM es opcional.
¿Qué tengo que configurar?
Tus servicios, SLA, onboarding y artículos de soporte como base de conocimiento, a quién se derivan prospectos e incidencias, y tu clave de IA.
¿Da precios?
Solo los que publiques en tu información; no inventa precios ni compromisos.
¿En qué se diferencia de un chat genérico?
Separa ventas de soporte y entrega a cada equipo un caso listo para actuar.
Combina bien con
Soporte de Membresías
Responde a tus miembros sobre beneficios, invitados, pausas y horarios con tu reglamento, sin prometer excepciones.
Desde USD 199.00 / añoVer agenteAsistente de Soporte SaaS Nivel 1
Resuelve las incidencias conocidas de tu SaaS paso a paso y entrega a tu equipo solo los casos que necesitan una persona.
Desde USD 299.00 / añoVer agenteAgente de Soporte Técnico
Diagnostica fallas por código de error con pasos seguros de tus guías y deriva al técnico con el historial completo.
Desde USD 199.00 / añoVer agente
Asistente Comercial y de Soporte para Servicios TI Gestionados
Instala el plugin, carga tus servicios, SLA y artículos de soporte, define a quién van prospectos e incidencias, conecta tu clave de IA y prueba ambos casos.
Descripción completa del producto
Atiende a prospectos y clientes en el mismo canal: a quien evalúa tu servicio le responde servicios, SLA y onboarding con tu información y lo pasa a un asesor; al cliente le resuelve el soporte documentado paso a paso y deriva caídas o casos sin resolver al equipo técnico con prioridad y contexto.